一缸充沛飽滿(mǎn)的熱帶魚(yú),一幅錦繡河山的水墨畫(huà),幾塊樣布堆在會(huì )客的茶幾上,這就是楊衛的辦公室,筆者到時(shí),他正與同事在辦公室右邊的小會(huì )議室里開(kāi)會(huì ),興致勃勃,熱烈而愉快。
浙江金蟬家紡服飾有限公司有一個(gè)輝煌的過(guò)去:1994年獲得紹興縣(現為柯橋區)著(zhù)名商標,1995年獲國家金獎,1996年被評為紹興市著(zhù)名商標,1998年榮獲浙江省著(zhù)名商標,2003年獲浙江省知名品牌產(chǎn)品,2006年獲國家免檢產(chǎn)品稱(chēng)號,2007年拿到了中國馳名商標和中國知名品牌產(chǎn)品稱(chēng)號。其主打的窗簾、窗紗、床上用品等遠銷(xiāo)歐美等80多個(gè)國家和地區,實(shí)現外貿出口額2000萬(wàn)美元,10年增長(cháng)超過(guò)20倍,平均每10戶(hù)美國家庭就有1戶(hù)在使用它的窗簾。而這樣擴張迅猛的企業(yè)里,楊偉的父親楊來(lái)榮被推上了那光芒萬(wàn)丈的高位,筆者一直很好奇,那些光環(huán)下的二代,究竟是如何進(jìn)行自我衡量,來(lái)承受這一切的。畢竟,世人總是對他人苛刻,對自己寬容。作為一名繼承者,如果他做得比父親更為出色,外界會(huì )把成就歸功于“站在巨人肩膀上”的優(yōu)勢;而如若沒(méi)有做出一番成績(jì),輕飄飄一句“金玉其外,敗絮其中”就會(huì )抹殺他做的一切。
先繼承家業(yè),再成全自己
楊偉個(gè)頭不高,著(zhù)一套黑色西裝,神色平靜,雖然才三十出頭,但看起來(lái)老成穩重,許是初次見(jiàn)面的緣故,他沉默寡言,并不熱絡(luò )。邀筆者坐下后,楊衛慢慢講起了自己。
把上述疑問(wèn)拋給楊衛的時(shí)候,他誠懇地說(shuō):“你這個(gè)問(wèn)題,其實(shí)我也有考慮過(guò)。我在美國攻讀的是金融碩士,臨近畢業(yè)的時(shí)候,也有很多公司發(fā)給我offer,但是我內心一直是個(gè)傳統的中國人,責任感是我一定要背負的東西。子承父業(yè)是再正常不過(guò)的事,最重要的是我父親操心了大半輩子,華發(fā)早生,也該歇歇了。至于我自己愛(ài)好的事業(yè),我認為應該先處理好這個(gè)管理層更替的過(guò)渡期,等一切運營(yíng)進(jìn)入了正軌,公司的制度更規范化,再聘請一位職業(yè)經(jīng)理人來(lái)打理,更為合適。在很早以前,我就告訴自己,先要守護好父親的夢(mèng)想,再實(shí)現自己的夙愿。”
波瀾不驚的神色,平淡無(wú)奇的話(huà)語(yǔ),讓筆者對楊偉肅然起敬。作為一名子女,他選擇先成全父親,作為一名企業(yè)家,他用行動(dòng)來(lái)支撐整個(gè)企業(yè)的宏愿。如果說(shuō)楊偉的父親是為金蟬播下了成長(cháng)的種子,孕育了金蟬的骨骼,而楊偉無(wú)疑是為金蟬插上了雙翅,讓它飛向更大的天空。金蟬目前全美的業(yè)務(wù)量占外貿比重的70%,但其實(shí)它是在2006年的時(shí)候才涉足外貿的,當時(shí)也是楊偉在邁阿密大學(xué)讀研究生的最后一年,負責開(kāi)拓海外市場(chǎng)的就是楊偉自己,他和他研究生班的同學(xué),在紐約租了一個(gè)很小的單間,拿著(zhù)金蟬的樣布去第五大道拜訪(fǎng)當地的商鋪。他們用的是最原始也最有效的辦法,挨家挨戶(hù)地進(jìn)去介紹,當然有直接拒絕的客戶(hù),但還是有一些愿意進(jìn)行了解的,這種有意愿的客戶(hù),他們會(huì )進(jìn)一步跟蹤需求,從研發(fā)到制作需要一個(gè)周期,一開(kāi)始斷斷續續地接到一些試單,直到半年以后,在美國打開(kāi)了銷(xiāo)路,業(yè)務(wù)量也比較穩定了,他又拿下了一個(gè)十萬(wàn)美金的大單,美國才真正意義上成為金蟬在國外的重要銷(xiāo)量基地。這個(gè)在美國打下的基礎,一直非常穩固,即使是風(fēng)雨飄搖的2008年,都沒(méi)有影響到它的業(yè)務(wù)。
任何時(shí)候,企業(yè)遇到的困難是不一樣的,問(wèn)及在發(fā)展外貿的過(guò)程中,最讓人覺(jué)得失意是什么,楊偉回憶說(shuō):“其實(shí)最辛苦的不是沒(méi)有訂單或者受到客戶(hù)的拒絕,最讓人難以忍受的其實(shí)是那種孤獨感,你沒(méi)辦法在那樣一個(gè)國度找到歸屬感,身邊人潮鼎沸,我就是看不見(jiàn)讓我安心的臉孔。月是故鄉明,在這個(gè)充斥著(zhù)英語(yǔ)的國家,講幾句漢語(yǔ)都是一件奢侈事。我05年到美國,09年回國,的感觸就是落葉歸根,重新融入到熟悉溫情的環(huán)境里,這比什么都有安全感。”
做企業(yè)的核心是滿(mǎn)足客戶(hù)需求
金蟬的成功是多方面的,楊偉總結說(shuō)是在不斷地與時(shí)俱進(jìn),滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。金蟬在美國的分公司,請的都是當地的設計師,產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)制作,也都是通過(guò)客戶(hù)調查得出的結論,這樣的產(chǎn)品,適用的范圍也都是特定的市場(chǎng),每個(gè)國家的國情決定了客戶(hù)的不同審美品位,而金蟬做的都是更個(gè)性化、定制化。
對于傳統的歐美市場(chǎng)的疲軟無(wú)力,金蟬也在積極開(kāi)發(fā)新興的南美市場(chǎng)。巴西、智利等這些國家的商機也不容小覷,楊偉表示,目前也已經(jīng)在當地招募了400多個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商。作為主管公司營(yíng)銷(xiāo)的決策者,楊偉告訴筆者,近些年來(lái),金蟬也開(kāi)始重視國內市場(chǎng),在鞏固國內現有幾十家金蟬家紡加盟店的基礎上,通過(guò)加盟和直銷(xiāo)等方式,在全國鋪開(kāi)窗簾連鎖店。2009年下半年,金蟬整合二十多年生產(chǎn)、設計、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等資源,在紹興市區開(kāi)設營(yíng)業(yè)面積達1200平方米的“金蟬時(shí)尚布藝” 直營(yíng)旗艦店,作為國內直營(yíng)店,這標志著(zhù)以外銷(xiāo)為主的金蟬大手筆搶灘國內中高檔窗簾市場(chǎng)。與其他傳統的窗飾、窗簾店不同,金蟬旗艦店將為設計師與客戶(hù)提供“一對一”的個(gè)性化服務(wù),以電腦三維效果向客戶(hù)直觀(guān)地展示產(chǎn)品,為加盟店和直營(yíng)店設立了可以直觀(guān)參考的標桿。
2013年,楊偉嘗試觸網(wǎng),在天貓開(kāi)設了金蟬旗艦店,一年實(shí)現了1千萬(wàn)的銷(xiāo)售額,讓原本躍躍欲試的他更加有信心。今年,楊衛借助唯品會(huì )這一平臺,推出網(wǎng)上訂購、線(xiàn)下交割、窗簾清潔、保養等增值服務(wù),擴充實(shí)體店的功能,取得了意想不到的效果,5天就完成了50萬(wàn)的銷(xiāo)售,現在正在追加二期100萬(wàn)的產(chǎn)品,電商的模式也讓楊衛意識到,O2O的變革已經(jīng)來(lái)到,接下來(lái),他還會(huì )布局京東、易迅等電商巨頭,來(lái)提升品牌的價(jià)值和美譽(yù)度。
人生是一場(chǎng)修煉
談到愛(ài)好,楊偉表示自己喜歡旅游,但大部分是出差到某個(gè)國家,順帶旅游的,這種將工作和旅游捆綁在一起的形式,并沒(méi)有給楊衛帶來(lái)困惑,反而更激發(fā)了他的工作積極性。“我一年要去國外出差十次左右,所以基本上也會(huì )多走走這些地方,發(fā)掘當地的人文典故。印象最深的是去非洲的時(shí)候,原始森林帶給我很大的新奇感,但在開(kāi)普敦轉機的時(shí)候,錢(qián)包護照都被偷了,當時(shí)真是又驚又怒,還好是有朋友一起去的,在當地的大使館開(kāi)具了證明,才得以順利轉機。”
楊偉看起來(lái)謹慎而內斂,但當他說(shuō)起,他平常喜歡參與一些極限運動(dòng),比如跳傘、滑雪、沖浪時(shí),筆者還是十分驚訝,因為他看起來(lái)不是個(gè)冒進(jìn)型的人,他笑道:“難道我就沒(méi)有前衛的思想,沒(méi)有奔放狂野的內心了么?極限運動(dòng)對于我的意義,就是不斷的要去嘗試新東西,勇于挑戰自己,不去嘗試,你永遠不知道自己的潛力有多大。”
作為兩個(gè)孩子的父親,楊偉笑稱(chēng):“養兒方知父母恩,對于我父親,我一直很敬重他,他的努力為我鑄就了更高的出發(fā)點(diǎn),而且作為一個(gè)在行業(yè)里的先驅者,他確實(shí)對這個(gè)市場(chǎng)更為敏感,我做很多決策的時(shí)候,都會(huì )聽(tīng)取他的建議,他一直是我的導師。而現在我自己有了孩子,作為一名父親,我更需要時(shí)刻自勉,勤奮敬業(yè),才擔得起教育孩子的這一份責任,同時(shí),作為一名丈夫,也要對得起妻子對我的信賴(lài)。”
楊偉平常愛(ài)禮佛,多看一些哲學(xué)、佛學(xué)類(lèi)的書(shū),注重內心世界的自我提煉,他覺(jué)得佛法奧秘,無(wú)常是一切認識的核心,諸行無(wú)常,諸法無(wú)我,有漏皆苦,涅盤(pán)寂靜。佛學(xué)讓他更好地思考人生,對于生命有了更深刻的體會(huì ),他說(shuō)“人生是一場(chǎng)修煉。”
曾子曰:“士不可以不弘毅,任重而道遠。仁以為己任,不亦重乎?”胸懷廣闊,意志堅定,而又肩負重大的責任,把現實(shí)的理想當做自己的使命,楊偉足矣。